莫非博客播报

　　行业巨头再次将触角伸向电子商务领域。

　　近日，网络广告交易平台阿里妈妈在北京正式启动了其广告产品———“全国联播”。同一天，百度宣布旗下网络交易平台巡回招商会启动。行业巨头的动作给中小企业带来电子商务“钱景”的同时，也让众多中小电子商务网站备感压力。而将要出台的全国首份“电子商务行业规范”，更是坚定了中小企业借助电子商务发展的信心。

　　中小电子商务网站的市场

　　“行业巨头们纷纷盯上电子商务这块蛋糕，新一轮的厮杀开始了。”业内人士直呼。

　　6月18日，网络广告交易平台阿里妈妈在北京宣布其全新设计的网站正式上线。在当天，阿里妈妈正式启动了其广告产品———“全国联播”。阿里妈妈总经理吴泳铭表示，在推出“全国联播”前，阿里妈妈是个C2C的广告交易平台，如今进入了B2C领域。于此同时，百度宣布旗下网络交易平台巡回招商会正式开始。百度方面表示，此次招商巡展首站在北京举行，未来还将相继在长三角、珠三角的核心城市举行，并进一步辐射到其他一二级城市。

　　与国内电子商务公司展开竞争的还有国际巨头。今年5月，中东最大的B2B网站特佳易宣布来华开展业务。互联网人士、博客中国创始人方兴东在谈到这一现状时表示，中小B2B网站在内外交困的情形下，将很难避免被收购的命运。

　　行业巨头们把触角伸的广泛，但是并不意味着众多中小电子商务网站没有了市场空间。一大把网站总经理林娟如在接受记者采访时表示，目前我国电子商务市场近几年快速发展，市场需求比较大。“中小电子商务网站不会因为行业巨头的动作，而失去自己的市场份额。”

　　持同样观点还有中国电子商务协会中国电子商务研究中心主任陈继军。陈继军告诉记者，中小电子商务网站是有市场空间的，像百度、阿里巴巴等行业巨头做的是“面”，而中小电子商务网站可以做得更细、更专业。

　　尽管巨头们的竞争让中小型电子商务企业感觉到了前所未有的压力，对于中小电子商务网站的发展方向，陈继军认为，专业化是其发展的趋势，不同的中小电子商务网站可以做不同的行业，“因为不同的中小企业需求层次是不一样的，中小企业的个性化需求比较强。”

　　“中小电子商务网站关键要了解本身自己的核心服务在哪里，不要盲目跟风，看到大的网站做什么，自己就做什么。”林娟如认为，中小电子商务网站要充分考虑本身服务的客户，了解他们的需求，做好、做大市场。

　　中小企业的电子“钱景”

　　在过去的一年中，我国电子商务市场一直保持着高速增长的势头。据统计，2007年，我国电子商务市场交易额接近1.7万亿元人民币，市场增长率保持在44.6%以上。权威数据显示，2008年我国电子商务市场规模有望超过3万亿元，2011年更将达到7万亿元的规模。

　　越来越多的中小企业意识到网络是进行商务活动的必然方式，也是获得订单的有效途径。尤其是在广东、上海、浙江等发达地区，电子商务已经成为不少企业不可缺少的营销工具。但是据相关部门统计，全国近90%的中小企业还未建立自己的网站，而利用互联网进行网上交易的公司仅占总数的8%。

　　对此，陈继军认为，目前中小企业发展电子商务存在着许多困难：资金问题、人才储备少、创新能力差等等。“我国中小企业的基础普遍比较差，许多中小企业并不了解本身的需求。”由于经营规模和管理结构等因素的影响，中小企业在市场中的竞争力急需迅速提高，以应对即将全面开放的国内市场。在面对市场压力时，中小企业甚至更应该比大型企业多走一步、快走一步，利用自身灵活性迅速建立起一套有效的信息系统，并以此为基础，开展电子商务。

　　对于中小企业开展电子商务，林娟如也建议，中小企业开展电子商务网络营销，完全看企业所在的市场，还有企业发展的阶段以及企业所在市场的成熟程度而定。

　　而在近日的“第三届APEC电子商务工商联盟论坛”上，APEC电子商务工商联盟主席、中国国际电子商务中心主任刘俊生指出，中小企业也须借助电子商务的模式创新才能进一步发展。

　　中国国际电子商务中心一直致力于建设、运营、完善国家级第三方电子商务功能平台，在电子支付、贸易金融、跨境货物跟踪、贸易管理、供应链管理、单证传输、跨境信息追踪等方面取得了突破性成果并进入了实际的应用阶段。目前，中国国际电子商务中心平台为企业提供全流程电子贸易服务，涵盖交易前、贸易中、交易后全贸易链条，实现了电子政务和电子商务联通、内贸和外贸的联通、地方区域性平台与全国平台的联通，并按照国际标准，与一些APEC经济领域平台实现了对接。

　　首份行业规范

　　“我国电子商务发展水平程度低，和国外相比，只是初级阶段，相关的法律仍存在一定空白。”陈继军告诉记者，由于近几年来，我国电子商务发展较快，伴随而来的也有许多问题，比如诚信、网上支付等，有必要出台法规促使进行规范。
　　据了解，2004年8月28日，全国人大常委会通过了《电子签名法》；2005年1月8日，国务院办公厅颁发了《推进电子商务发展的若干意见》；2006年3月19日，《2006—2020国家信息化发展战略》正式公布。在《国家信息化发展战略》里把电子商务的发展作为国家信息化发展中一项十分重要的任务。2007年“十一五”电子商务发展规划和“十一五”信息化发展规划先后出台，在“十一五”信息化发展规划里，把电子商务作为“十一五”信息化发展里独立的重要任务提了出来。

　　“当信息技术开始与商务应用乃至更多业务应用领域相结合时，电子商务出现了诸如诚信、安全、支付、物流等问题，加上地区间数字化标准不统一、发展不平衡、法律不健全的现状，逐渐成为制约电子商务进一步发展的瓶颈。”刘俊生认为。

　　中国互联网络信息中心今年1月发布的调查报告显示，截至去年底我国网民已达2.1亿人，其中有4640万人使用网络购物，占网民总数的22.1%，电子商务已经成为社会普遍接受的商务模式。但我国电子商务行业混乱的交易情况始终面临着无法可依的局面，仅有北京市等少数地区各自出台了一些规范性的办法。

　　今年4月底，商务部在其网站上公布了《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》两份具体的征求意见稿。两份文件内容主要涵盖了对商家法人资格、备案执照、经营行为、支付方式、服务体系等各个环节的考核要求。

　　引人注意的是，这两份意见不但对B2B、B2C行业的商家进行了各方面的规范，还对C2C领域的个人交易者进行了规范，要求在交易中的个人必须以实名进行，同时支付方式也必须保留真凭实据，涉及到退换货等问题要追究法律责任等。

　　记者在商务部网站的征求意见中看到，大部分人对于电子商务领域规范的出台持赞成意见，并且相当一部分从事或者研究电子商务的人，都提出了中肯的意见。上海爱姆意机电设备连锁有限公司王佳东认为，这两个规范的出台非常有必要，从企业的角度来看，需要有游戏的规则，“更希望有关政府部门可以到相关的企业进行调研。”

　　“目前我国电子商务发展到现在水平，需要创新电子商务应用模式，国家相关部门有必要出台一些中立客观的法规，规范电子商务的一些行为。”陈继军表示。